Существует несколько основных способов, которые используют телефонные мошенники, но в настоящее время появилось новое мошенничество со Сбербанком.
В связи с этим клиентам Сбербанка настоятельно рекомендуется быть максимально бдительными.
Суть нового метода обмана такова, в каждом из случаев мошенники использовали одинаковую схему, что говорит о разработке метода, ориентированного на совершение массовых атак на клиентов Сбербанка. Все начинается с обычного звонка с неизвестного городского номера. Звонящие представляются сотрудниками службы безопасности Сбербанка, сообщают о якобы попытке какой-то операции по вашей карте и пытаются выведать какую-нибудь информацию – полный номер карты, код из СМС и т.п. Мошенники могут действительно знать ваш номер телефона, имя и отчество, а также вашу фамилию и даже адрес.
Мошенники заявляют о том, что на вашем банковском счете замечена подозрительная активность.
Называя клиента по ФИО, злоумышленники моментально вводят свою жертву в заблуждение.
Правильная реакция граждан должна быть следующей, если есть подозрения, что звонит злоумышленник главное правило сохранять спокойствие и контролировать эмоции. Никогда не принимать необдуманное, быстрое решение. Если собеседник настаивает, что решение необходимо принять прямо сейчас лучше отказаться от него. Даже сотрудник банка при личной встрече в офисе не должен выяснять личные данные человека, номера и пин-коды банковской карты.
По телефону такую информацию сообщать нельзя, ни под каким предлогом. Если мошенник представляется сотрудником финансового учреждения или полицейским необходимо уточнить его ФИО и звание. Когда звонящий гражданин начинает сбиваться и нервничать это явный признак того, что позвонил телефонный мошенник.
Если возникли подозрения в совершении телефонного мошенничества, то необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам правоохранительных органов. Заявление можно составить в письменном виде или заполнить специальную форму на официальном сайте МВД. При составлении заявления необходимо указать следующую информацию:
— личные данные заявителя;
— номер мобильного телефона пострадавшего;
— телефонный номер злоумышленника;
— размер выплаты, запрошенной аферистом;
— перечень задаваемых им вопросов;
— другая полезная для следствия информация.
При установлении факта телефонного мошенничества наказание будет назначено по ст. 159 УК РФ.
Помощник прокурора района К.Ю. Живов